Privacy Policy
PT NPS Pemuda Berdikarisma menghormati privasi pengunjung website, calon pelanggan, pelanggan, mitra, dan pihak lain yang berinteraksi dengan kami melalui website nps-power.com, formulir kontak, email, WhatsApp, maupun komunikasi bisnis lainnya.
Data digunakan untuk kebutuhan layanan
Informasi yang Anda kirimkan digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyiapkan konsultasi, menindaklanjuti permintaan, dan mendukung proses layanan NPS.
Data dijaga secara wajar dan proporsional
Kami menerapkan langkah perlindungan teknis, administratif, dan operasional untuk membantu menjaga data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Anda dapat menghubungi kami
Anda dapat menghubungi NPS untuk permintaan akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.
Our Commitment to Privacy
Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan, tujuan penggunaan informasi tersebut, bagaimana kami menjaga data, kapan data dapat dibagikan secara terbatas, serta hak Anda sebagai pemilik data pribadi. Kebijakan ini berlaku untuk interaksi melalui website, formulir kontak, email, WhatsApp, dan kanal komunikasi resmi NPS lainnya.
Scope of This Policy
Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan oleh PT NPS Pemuda Berdikarisma dalam konteks informasi, konsultasi, penawaran, project inquiry, service inquiry, komunikasi bisnis, dan penggunaan website nps-power.com. Kebijakan ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan perjanjian tertulis, kontrak kerja sama, NDA, atau dokumen hukum lain yang secara khusus mengatur pemrosesan data dalam suatu project.
Information We Collect
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung melalui formulir kontak, email, telepon, WhatsApp, meeting, atau komunikasi lainnya. Informasi tersebut dapat meliputi:
- Nama lengkap dan/atau nama perwakilan perusahaan.
- Alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
- Nama perusahaan, jabatan, industri, dan lokasi project atau site jika relevan.
- Informasi permintaan layanan, kebutuhan produk, inquiry teknis, atau kebutuhan konsultasi.
- Dokumen, gambar, spesifikasi teknis, atau informasi project yang Anda kirimkan secara sukarela.
- Data teknis website seperti alamat IP, browser, halaman yang dikunjungi, dan data penggunaan website apabila fitur analytics atau cookies diaktifkan.
How We Use the Information
Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara proporsional untuk mendukung komunikasi dan layanan yang Anda minta. Tujuan penggunaan data dapat mencakup:
- Menjawab pertanyaan, permintaan informasi, atau permintaan konsultasi.
- Menyiapkan proposal, quotation, rekomendasi teknis, atau follow-up project.
- Melakukan koordinasi layanan, survey, instalasi, commissioning, maintenance, troubleshooting, atau after-sales support.
- Mengelola hubungan pelanggan, mitra, vendor, dan principal/technical partner yang relevan.
- Meningkatkan kualitas layanan, pengalaman pengguna website, dan efektivitas komunikasi bisnis.
- Memenuhi kewajiban administratif, kontraktual, kepatuhan, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Cookies and Website Analytics
Website kami dapat menggunakan cookies, analytics tools, atau teknologi sejenis untuk membantu memahami performa website, halaman yang paling sering dikunjungi, dan cara pengunjung berinteraksi dengan konten. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kualitas website dan relevansi informasi yang kami tampilkan.
Information Sharing
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data pribadi dapat dibagikan secara terbatas hanya apabila diperlukan untuk tujuan yang sah dan relevan, seperti pemenuhan layanan, koordinasi teknis, kewajiban hukum, atau persetujuan dari pihak terkait.
- Technical partner, principal, vendor, atau subcontractor yang diperlukan untuk memberikan dukungan produk atau layanan.
- Penyedia sistem atau layanan pendukung yang membantu operasional website, komunikasi, atau administrasi.
- Otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
- Pihak lain berdasarkan persetujuan Anda atau berdasarkan kebutuhan pelaksanaan kontrak/proyek.
Data Protection and Security
NPS menerapkan langkah pengamanan yang wajar secara teknis, administratif, dan operasional untuk membantu melindungi data pribadi dari akses, perubahan, penggunaan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah. Pengamanan tersebut dapat mencakup pembatasan akses internal, pengelolaan dokumen, pengamanan sistem komunikasi, serta pengendalian proses kerja sesuai kebutuhan operasional.
Data Retention
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data, penyediaan layanan, komunikasi bisnis, administrasi project, pemenuhan kewajiban hukum, atau penyelesaian kepentingan sah perusahaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, NPS dapat menghapus, mengarsipkan, atau menganonimkan data sesuai prosedur internal dan ketentuan yang berlaku.
Your Rights
Sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami untuk menjalankan hak tertentu atas data pribadi Anda, antara lain:
- Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami miliki.
- Meminta pembaruan atau koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum, kontraktual, administratif, atau kepentingan sah lainnya.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data tertentu apabila pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan.
- Mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait penggunaan data pribadi Anda.
Third-Party Links and Partner Websites
Website NPS dapat memuat tautan ke website pihak ketiga, principal, partner, atau platform lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau konten pada website pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.
Changes to This Policy
NPS dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, kebutuhan operasional, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan informasi tanggal efektif atau pembaruan terakhir.
Contact Us
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi PT NPS Pemuda Berdikarisma melalui informasi kontak resmi di bawah ini.