Data Center Service Contract & Support
Ketenangan operasional dimulai dari dukungan yang andal. NPS menawarkan kontrak pemeliharaan data center (Data Center Maintenance Contract) yang dirancang khusus untuk memastikan infrastruktur Anda tetap andal, terdokumentasi, dan siap audit sepanjang siklus hidup fasilitas. Dukungan kami melampaui perangkat keras—kami membantu Anda memenuhi standar industri dan benchmark dengan penuh keyakinan.
Our Coverage Includes
Kontrak Pemeliharaan Tahunan (KPT/AMC)
Layanan pemeliharaan data center terjadwal dan konsisten (consistent, scheduled technical support).
Pemantauan dan Pelaporan Kinerja
Monitoring jarak jauh (Remote Monitoring) dan pelaporan kinerja periodik untuk mendeteksi masalah secara proaktif.
Dukungan Audit & Kepatuhan
Bantuan ahli untuk memenuhi persyaratan audit ISO 27001, TIA-942, Uptime Tier, dan standar data center lainnya.
Perpanjangan Garansi
Koordinasi perpanjangan garansi (warranty extension) dan vendor (vendor coordination) untuk UPS, pendingin, dan aset lainnya.
Manajemen Risiko & Kontinuitas
Analisis risiko dan persiapan kontinuitas bisnis (business continuity readiness) untuk memastikan sistem cepat pulih dari insiden.
Key Benefits:
Reduksi Biaya Jangka Panjang
Secara signifikan mengurangi biaya kepemilikan jangka panjang (TCO) dengan menghilangkan biaya perbaikan darurat yang mahal.
Deteksi Proaktif
Mendeteksi masalah sebelum menjadi kegagalan besar, yang meningkatkan uptime dan keandalan operasional.
Penyederhanaan Proses Regulasi
Mempermudah proses sertifikasi dan regulasi karena semua dokumentasi dan pemeliharaan tercatat secara sistematis.
Operasional yang Konsisten
Dukungan teknis yang konsisten dan terjadwal memastikan sistem Anda beroperasi pada performa puncak secara terprediksi.
